Durante 6 horas aproximadamente, las empresas de Mark Zuckerberg dejaron de funcionar, estamos hablando de WhatsApp, Facebook e Instagram, lo que al inicio pareció ser algo simple se fue complicando a nivel de comunicación con el transcurrir del tiemp.

Las personas y empresas observaron, lo necesario de estas redes sociales en sus vidas, desde una llamada a un familiar, hasta en el tema laboral, donde muchas empresas utilizan estas herramientas, como fuente principal de ventas o de comunicación directa con sus clientes.

Sin olvidar, que desde que inicio la pandemia muchos empresa y bancos, principalmente deshabilitaron sus números telefónicos para utilizar WhatsApp como canal de comunicación de atención al cliente.

Hay que recalcar lo importante, que es contar con una pagina web y no solo una fan Page de Facebook